Ancora guai per Apple e la garanzia AppleCare, l'Unione Europea starebbe pensando di indagare la società di Cupertino per le sue politiche sulle garanzie biennali.
Secondo quanto riportato in rete, Bloomberg, avrebbe ottenuto una lettera scritta da Viviane Reding (commissaria europea per la giustizia), dove invita i paesi membri dell'Unione Europea a vigilare sulle pratiche di marketing di Apple, che pubblicizza i suoi prodotti con un solo anno di garanzia offrendo il secondo a pagamento, ed a segnalarne i possibili abusi. Le normative europee, infatti, impongono una copertura di 24 mesi per tutti i prodotti venduti.
Non è la prima volta che Apple si trova sotto attacco per via delle sue garanzie AppleCare. Basti infatti pensare alla multa pari a 900.000€ inflitta ad Apple in Italia per non aver fornito agli utenti informazioni precise ed accurate in merito alla durata della garanzia dei suoi prodotti, con l’obbligo inoltre di modificare le comunicazioni sul suo sito ufficiale.
“Apple ha messo in evidenzia che i suoi prodotti hanno un'anno di garanzia del produttore”, afferma la Reading, “ma non ha chiaramente indicato che, in base alle leggi europee, i consumatori hanno automaticamente diritto a due anni di garanzia gratuita”
