L'iPhone 4S, e da oggi anche il New iPad permettono, per il settimo anno consecutivo, ad Apple di mantenere la vetta della classifica tra i produttori di smartphone per quanto riguarda la soddisfazione del cliente.
Apple ottiene un punteggio di 839 su una scala di 1.000 punti, al secondo posto si piazza la società taiwanese HTC con il punteggio di 801 seguita da Samsung, Motorola, LG, RIM, Nokia e Palm.
Tra i fattori analizzati che spiccano per Apple, troviamo in primis la facilità di funzionamento, questo è quanto si apprende nel comunicato della JD Power.
LG e Sanyo invece si piazzano al vertice per quanto riguarda il grado di soddisfazione per i telefoni tradizionali.
